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 VOICE 
MINAMI NIIGATA

お客さまの声

「ずっとそこに住む幸せ」があるリフォーム。
だからお客さまの声は大切な宝物です。

トイレリフォームとりかかりから約1年要した結果、満足いく形にたどりつき、お付き合い下さった岩村さんに感謝しています。
リクシルショールーム(新潟、長岡、長野若宮店?)にも足を運びましたが、床タイルを見つけるきっかけになったりと参考になりました。
丁寧できれいな仕上がりに、作業して下さった方々の質の高さを感じました。
工事期間中も岩村さんが立ち合って下さってよかったです。
ありがとうございました。

このたびの工事については、仕上がりやスタッフの方の対応及び費用面においても、大変満足しております。
ありがとうございました。

2015年(2013年?)から、大小の工事4〜5回お願いしてます。
それまで色々な業者に嫌な思いをしてました。歩いて行けるところにINAXのショールームがあり、TOTOが遠くなりましたので(トイレ工事)、INAXさんに行ってみました。
今まで業者に対して不安なことをきちんとお話しして、お願いしました。十分満足出来るものでした。
それ以来、小さな工事でも気持ち良く対応して下さいます。安心、信頼できます。
銀行振込、もっと簡単になりませんか?毎回、苦戦してます。

スタッフの岩村さんは、大変、信頼しております。
彼が在籍する限りは、今後もリフォームの依頼をするつもりです。

迅速な対応に感謝いたします。

担当の樋口さんの十分な説明、アドバイス、アフターケア等、どれをとっても十分満足です。今後のリフォームもお願いしようかと思うほどです。
他の人にも貴社を推薦したいと思っています。

トイレのリフォームおよび表札の付替え、玄関収納取付をお願いしました。アドバイスも的確で、説明も丁寧そのもので、大変満足のゆくものでした。サービス満点、信頼度100%。
是非共、次が何時になるかはわかりませんが、またお願いしたいと思っています。
担当者の配慮に感謝です。

担当者の方には、急な工事の追加にも快く対応していただき、ありがたかったです。
また、工事日程等もこちらの都合に合わせて調整して下さり、助かりました。

対応の早さにビックリしました。そして、丁寧に説明していただきました。
岩村さんが担当してくれて、本当に良かったです。人柄の良さがとてもわかりました。
ありがとうございました。

工事の仕上がりと金額について、大変満足しおります。
床の貼替えについても検討したいと思います。

T・ルーフに替えて、ステキな我が家に大変身して頂きました。
雨漏り発生で急な工事にも対応して頂いて、感謝しています。
天候不順で12月までかかってしましましたが、寒く雨の中での工事も、暗くなるまで一所懸命に行っていました。おかげ様で年が明け、思いがけず大雪になりましたが、今までの屋根(瓦です)とは違い落雪が減少し、又、2Fが気のせいか(すき間風がなくなった?)少し温かく感じる様になりました。
これで新築時の家で骨格だけ除き、全てLIXIL制の家となりました(サッシは最初からトステムでした)。これから又、しばらく安心して生活が出来ます。
本当にありがとうございました。今後も何かとよろしくお願いします。

すぐに対応してもらって良かったです。

空家になっている実家(新潟市)の水道工事をお願いしました。
前回担当者・岩村さんの丁寧な仕事ぶりを見て知っているので、安心して頼めました。
今回の対応も満足のいくもので、感謝しています。
LIXILさんとは、両親が居住していた20年前位からのお付き合いです。これからも宜しくお願い致します。

トイレのグレードアップによって、一日の生活にハリアイが出来ました。重要度について再認識しました。
設置工事例の説明、施工時の応対、設置後の使用説明が丁寧で的確なものでした。使い勝手もよろしく、満足度100%です。
やはり商売は人柄ですね。これは変わりませんね。商品価値に+αは、売り手の人格だと再認識しました。

岩村さんがとても配慮があって、いろんな相談にのってくれたので大変良かったです。
ありがとうございました。

初めてお世話になりました。我が家の水まわりは、全てLIXILさんです。
困ったときにすぐ対応してくださる遠藤さんにお話をさせていただき、岩村さんに来ていただきました。とても丁寧に対応していただき、心から感謝しています。
工事の説明や契約についても、納得のいく対応をしていただきました。
今後も何かありましたら、岩村さんにお願いしたいと思っています。末永くお願いします。
足場を組んだ方も塗装の方も礼儀正しく、よい方を入れていただきました。本当にありがとうございました。

岩村様は非常にご丁寧で人柄も良く、心よりありがとうございました。感謝です!!
素晴らしいお方でありがたかったです。満足以上です!!

工事、大変満足しています。
担当者の方も信頼出来、施工して良かったです。

塗装、足場の工事担当者の方々の真心のこもった仕事ぶりに感心しました。
又、仕事を依頼したいと思います。

この工事の数ヵ月前に、他のリフォーム会社に浴室乾燥機の取り替えをお願いしたのですが、1週間過ぎても何の連絡も来ないので、私の方から「どうなりましたか?」と電話を入れたりした事があったので、今回、LIXILの岩村さんの対応がすごく速かったのでビックリしました。
工事が終わるまでの間、連絡も速くて、丁寧で、大変満足しています。
ありがとうございました。

この度、食洗機付きの収納力のあるキッチン、キッチンパネルなど、色々な面で提案、相談しながら、自分のイメージ通りになりました。
工事の面も丁寧で良かったです。ありがとうございました。

営業担当の岩村さんは提案力もあり、また、職人さんと施主である私の間に立って、私の要望をうまく職人さんに伝えて下さったので、満足のいく仕上がりとなりました。
同種の工事を別な会社が行っていたのですが、その工事の粗がわかってしまう程に今回の工事は優れていました。
リフォームの予定はしばらくありませんが、次にリフォームをする際は貴社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

網戸が内側に取り付けるタイプでしたが、とても使いやすく満足しております。
次回、またリフォームの際にはお願いしたいです。

特にありませんが、皆さん良くやってくれました。

狭いバスルームではありますが、とても暖かく、ホッとする雰囲気に満足しています。
ショールームへお誘いいただいて実物を見せていただき、とても良かったです。
職人の方々も皆さん、横のつながりが見事で、スムーズに無駄のない作業、日程にびっくりです。
とても感じのいい方ばかりでした。ありがとうございました。

急な依頼に対応いただき、ありがとうございました。

相見積りさせていただきました。その理由は、ほとんど新築と変わらない位になるとの見積りと比較するためです。
トイレ、インナーサッシはLIXILさんが強いはずと思っていましたが、TOTALで100万円安く、約8割で完成しました。
出来映えは大変満足しております!! オリジナルを使わずして、上手く出来たと思います。

信用しての業者工事のため不安もなく、担当者は物静かな態度で接していただき感謝しております。

御社に依頼して良かったと思っています。
ただし、1点だけ気になることがあります。浴室の出入口のドアを取り付ける木のワクと、洗面・脱衣所のカベのすきまを埋めるのが不完全で、見た目も良くない。
工事完了寺の点検には気付かなかったが、残念です。

急なお願いをすぐに対処して頂き助かりました。
ありがとうございました。

貴店やLIXIL製品に関しては何も不満なく、満足しています。
長いお付き合いですが、以前からずっとスタッフの皆様には当方の無理な要望にも耳を傾きさせ聞いて頂き、感謝しています。
今回も、夏とはいえ長梅雨でご工事も少し長くなり、各施工の職人さん達も大変だったと思います。
担当の吉井さんもその都度、忙しい中、足を運んで頂きありがとうございました。
今後も我が家のホームドクターとしてお付き合いをお願い致します。